Często zadawane pytania dotyczące ProTrainUp

Nie, konto dla zawodnika zakładane jest przez administratora lub trenera w klubie. Po założeniu konta, do zawodnika wysyłany jest mail z linkiem aktywacyjnym.

Nie, konto dla opiekuna zakładane jest przez administratora lub trenera w klubie. Po założeniu konta, do opiekuna wysyłany jest mail z linkiem aktywacyjnym.

Po włączeniu aplikacji oraz po otworzeniu wersji przeglądarkowej systemu ProTrainUp, automatycznie otworzy się kalendarz prywatny, na którym widoczne są wszystkie wydarzenia powiązane z danym użytkownikiem. Jeśli masz dwoje dzieci, to zobaczysz tam treningi obojga. Jeśli chcesz zobaczyć harmonogram tylko jednego z nich, przejdź do zakładki dziennik → kalendarz zespołu.

Jeśli klub zintegrował system ProTrainUp z zewnętrznym systemem płatności umożliwiającym dokonywanie szybkich przelewów, możesz przejść do płatności poprzez widget nad kalendarzem w aplikacji lub przez menu do zakładki dziennik → płatności. Wybierz, czy chcesz opłacić jedną składkę, czy kilka na raz i kliknij “zapłać”.

Możesz to zrobić wchodząc w szczegóły treningu lub wybierając opcję “potwierdź obecność” na kalendarzu przy danym wydarzeniu. Jeśli zgłaszasz nieobecność, możesz także podać jej powód.

Frekwencję, a także inne dane oraz statystyki możesz zobaczyć w profilu zawodnika. Wystarczy, że a aplikacji klikniesz ikonę człowieka w prawym dolnym rogu.

Możesz napisać wiadomość do trenera. W aplikacji przejdź do komunikatora poprzez ikonę wiadomości na dolnym pasku. W przeglądarce znajdziesz ją na górze, obok powiadomień. Następnie wybierz konwersację z trenerem lub utwórz nową, wybierz użytkownika i napisz wiadomość.

Jeśli posiadasz więcej niż jedną rolę, możesz się między nimi przełączać w aplikacji nad menu. W przeglądarce opcję tę znajdziesz na górnym pasku obok imienia i nazwiska. Przełączanie będzie Ci potrzebne m.in. podczas opłacania składek. Jeśli nie widzisz poszukiwanej roli w aplikacji kliknij przycisk “odśwież dostępy”. Jeśli dalej jest niewidoczna, skontaktuj się z klubem.