Skontaktuj się z nami, a chętnie pomożemy w każdej sprawie.

ProTrainUp to internetowy system wspierający w klubach sportowy zarówno obszary sportowe, czyli treningi, rozgrywki, testy, czy badania, jak i obszary administracyjne, jak składki, rekrutacja, zapisy na zajęcia, harmonogramy czy komunikacja.

Aby zalogować się do systemu po raz pierwszy należy posiadać utworzone konto w systemie. Sposób tworzenia konta zależy od roli pełnionej w systemie. W przypadku trenerów posiadających licencje indywidualne oraz zakładających klubowe konto demo, konto tworzone jest samodzielnie pod tym linkiem.

W przypadku licencji klubowych, dostępy dla trenerów, rodziców i zawodników wydawane są przez administratorów klubowych. Rodzic i zawodnik, nigdy nie tworzą dla siebie kont samodzielnie.

Jeżeli zapomnisz hasła, możesz je szybko zresetować pod tym linkiem.

Tak, system ProTrainUp dostępny jest również poprzez aplikację mobilną, którą możesz pobrać z tej strony.

Tak, system ProTrainUp, jest pod stałym nadzorem Inspektora Danych Osobowych oraz przechodzi regularne audyty bezpieczeństwa danych. Dzięki własnemu zespołowi programistów, system jest stale monitorowany i rozwijany w celu zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa danych naszych użytkowników. System spełnia wszystkie kryteria Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Tak, jeden użytkownik może posiadać kilka różnych ról jednocześnie. Na przykład, może być trenerem, rodzicem oraz zawodnikiem na jednym loginie i haśle.

W wersji przeglądarkowej systemu ProTrainUp język zmieniamy poprzez kliknięcie w ikonę flagi, która znajduje się po prawej stronie górnego menu. Natomiast w aplikacji mobilnej, język można zmienić, wchodząc w lewym menu w zakładkę Ustawienia.

Kontakt z pomocą techniczną możliwy jest: telefonicznie w godzinach 8:00 - 16:00 czasu środkowo-europeskiego pod numerem: +48 516 954 843, poprzez widget czat/wsparcie wbudowany w system, który działa w godzinach 8:00-16:00 oraz poprzez adres e-mail: support@protrainup.com.

Aby wdrożyć system w swoim klubie skontaktuj się z naszym działem sprzedaży pod numerem +48 516 954 843 (PL) lub +48 513 360 761 (EN) lub skorzystaj z fromularza ofertowego

Aby dodać nową sekcję lub drużynę wybierz opcję “utwórz nową” w zakładce Drużyny. Podczas tworzenia drużyny możesz wybrać dyscyplinę sportu. Dzięki temu w ramach jednego klubu będziesz zarządzać wszystkimi drużynami. Jeśli zależy Ci niezależnym podziale sekcji, skontaktuj się z nami pod numerem +48 516 954 843 (PL) lub +48 513 360 761 (EN)

Przejdź na listę pracowników i przy danym użytkowniku wybierz opcję “dodaj rolę”. Wybierz odpowiednią i zatwierdź.

Przejdź do składek i wybierz odpowiednią składkę. Dostępny jest tam raport zbiorczy dla danej składki, a także tabela z poszczególnymi wpłatami zawodników. W szczegółach danej wpłaty zobaczysz także, w jaki sposób została zaksięgowana.

Przejdź do zakładki Klub → Zawodnicy → Raporty. Wśród raportów systemowych znajdziesz raport finansowy. Możesz także zdefiniować własny raport z potrzebnymi danymi.

Tak, w ramach jednego konta możesz posiadać role w różnych klubach. Przełączasz się między nimi w ten sam sposób jak między rolami wewnątrz jednego klubu.

Wejdź w kalendarz klubu, kliknij dowolne miejsce w kalendarzu i wybierz trening. Możesz tworzyć treningi cykliczne, dzięki czemu od razu uzupełnisz kalendarz na dowolny okres. Możesz także periodyzować treningi poprzez tworzenie cyklów treningowych.

Przejdź na listę zespołów w zakładce Drużyny i wybierz opcję “dodaj użytkownika” przy danym zespole.

Przejdź do zakładki Raport aktywności w ustawieniach, żeby zobaczyć ogólne dane na temat aktywności poszczególnych pracowników. Jeśli chcesz sprawdzić konkretne działania, znajdziesz je w zakładce Dziennik aktywności.

Przejdź do zakładki Klub → Zawodnicy → Raporty. Możesz wybrać któryś z przygotowanych raportów lub utworzyć własny

Tak, w systemie masz możliwość tworzenia wydarzeń specjalnych. W kalendarzu klubu kliknij dowolny dzień i wybierz opcję “wydarzenie”, a następnie uzupełnij potrzebne dane.

Podczas ręcznego tworzenia konta po zapisaniu zmian dostęp wysyłany jest automatycznie. Jeśli chcesz wysłać ponownie dane dostępowe, znajdziesz taką opcję przy danym użytkowniku na liście pracowników, opiekunów lub zawodników.

W zakładce Klub → Ogłoszenia możesz tworzyć posty dodając zdjęcia, filmy lub inne pliki, a trenerzy, rodzice i zawodnicy mogą je komentować. Możesz ograniczyć widoczność posta tylko dla wybranych drużyn lub ról. Jeśli chcesz napisać coś tylko do trenerów skorzystaj z zakładki Tablica. Możesz także skorzystać z wewnętrznego komunikatora, który pozwala tworzyć wiadomości prywatne i konwersacje grupowe z dowolnym użytkownikiem zalogowanym w Twoim klubie. W ramach komunikatora możesz także dodawać załączniki.

Tak, w ustawieniach dzienników oraz w konfiguracji możesz zmieniać uprawnienia rodziców, zawodników i trenerów dotyczących różnych modułów. Dodatkowo na liście pracowników znajdziesz opcję zmiany uprawnień, dzięki czemu możesz elastycznie dostosowywać dostępy trenerów w zależności od funkcji pełnionych w klubie.

Przejdź do profilu zawodnika i w menu akcji wybierz opcję “przenieś”. Wybierz, do której drużyny, a w kolejnym kroku podjmij decyzję, co zrobić z należnościami oraz powołaniami na treningi w dotychczasowej drużynie. Na koniec zatwierdź operację przyciskiem “ukryj”. Dzięki temu zawodnik będzie widoczny w nowej drużynie, a zarchiwizowany w dotychczasowej.

W ustawieniach klubowych przejdź do zakładki Konfiguracja → Integracja z PZPN. Znajdziesz tam dokładną instrukcję krok po kroku.

Przejdź do generatora konspektów online, wybierz odpowiedni trening lub utwórz nowy. Możesz swobodnie dodawać ćwiczenia, edytować je, a także udostępnić konspekt innemu trenerowi. Gotowy konspekt możesz pobrać w formacie PDF.

Przejdź do Tactic Board, wybierz odpowiednie boisko oraz nazwij ćwiczenie. Następnie dodawaj elementy, a na linii czasu na dole klatki animacji. W każdej klatce przesuwaj dowolnie elementy po boisku. Stworzoną animację możesz pobrać w formie filmu na dysk.

Przejdź do zakładki ćwiczenia i wybierz opcję utwórz nowe. W lewej kolumnie uzupełnij potrzebne dane, kliknij zapisz, a następnie dodaj multimedia. Możesz dodać link do filmu, grafikę z dysku komputera, stworzoną w systemie ProTrainUp lub utworzyć nową korzystając z Tactic Board.

Przy danym treningu wybierz opcję “sprawdź obecność” lub przejdź do zakładki Dziennik → Obecności. W aplikacji możesz także skorzystać ze skrótu. Wystarczy, że klikniesz ikonę człowieka na dolnym pasku. Frekwencję możesz zobaczyć w profilu zawodnika, a zbiorcze zestawienie w zakładce obecności → widok miesiąca. W tym miejscu możesz także eksportować dane.

W zakładce Dziennik → Szatnia możesz tworzyć posty dodając zdjęcia, filmy lub inne pliki, a rodzice i zawodnicy mogą je komentować. Przy poście możesz podejrzeć, kto go wyświetlił. Możesz także skorzystać z wewnętrznego komunikatora, który pozwala tworzyć wiadomości prywatne i konwersacje grupowe. W ramach komunikatora możesz także dodawać załączniki.

Przejdź do zakładki Dziennik → Zawodnicy → Dodaj nowego. W pierwszym kroku wpisz Imię i Nazwisko lub adres mailowy zawodnika i sprawdź, czy zawodnik istnieje już w bazie. Jeśli tak, zaproś istniejącego zawodnika. Jeśli nie, utwórz nowego wprowadzając potrzebne dane. Zdecyduj także, czy utworzyć dostęp zawodnikowi. Pamietaj, że na tym etapie tworzysz konto zawodnika. Jeśli chcesz utworzyć konto opiekunowi kliknij na dole “zapisz i dodaj opiekuna”. Wyszukaj opiekuna przy użyciu adresu mailowego. Jeśli użytkownik nie istnieje. Wprowadź dane i zapisz.

Przejdź do zakładki Dziennik → Zawodnicy → Skład i przy danym zawodniku wybierz opcję “ukryj”. Następnie zdecyduj, co zrobić ze składkami i powołaniami na treningi oraz mecze i zatwierdź operację.

Tak, jesli chcesz dodać do zawodnika więcej niż jednego opiekuna możesz to zrobić podczas tworzenia konta klikając “zapisz i dodaj kolejnego opiekuna” lub przejść na listę opiekunów przy danym zawodniku i wybrać opcję “dodaj”.

Plan treningowy w formie kalendarza uruchamia się jako strona startowa zarówno w wersji przeglądarkowej jak i w aplikacji mobilnej. Możesz też przejść do zakładki Dziennik → Kalendarz zespołu.

Możesz to zrobić wchodząc w szczegóły treningu lub wybierając opcję “potwierdź obecność” na kalendarzu przy danym wydarzeniu. Jeśli zgłaszasz nieobecność, możesz także podać jej powód.

Jeśli klub udostępnił taką możliwość, możesz zobaczyć ćwiczenia w szczegółach treningu.

Wszystkie komunikaty od trenera generują powiadomienia push w telefonie. Do komunikatu możesz przejść bezpośrednio z powiadomienia push lub klikając dzwonek na dolnym pasku w aplikacji i wybierając odpowiednie powiadomienie. Możesz także przejść do zakładki dziennik → szatnia lub do wiadomości w zależności od tego, gdzie został wysłany komunikat.

Tak, swoje statystyki możesz podejrzeć w profilu. W aplikacji mobilnej otworzysz go poprzez ikonę człowieka na dolnym pasku nawigacyjnym.

Klub wysyła powiadomienia z prośbą o ocenę zmęczenia. Możesz przejść tam bezpośrednio z powiadomienia lub otworzyć zakładkę dziennik → analiza zmęczenia.

Nie, konto dla zawodnika zakładane jest przez administratora lub trenera w klubie. Po założeniu konta, do zawodnika wysyłany jest mail z linkiem aktywacyjnym.

Nie, konto dla opiekuna zakładane jest przez administratora lub trenera w klubie. Po założeniu konta, do opiekuna wysyłany jest mail z linkiem aktywacyjnym.

Po włączeniu aplikacji oraz po otworzeniu wersji przeglądarkowej systemu ProTrainUp, automatycznie otworzy się kalendarz prywatny, na którym widoczne są wszystkie wydarzenia powiązane z danym użytkownikiem. Jeśli masz dwoje dzieci, to zobaczysz tam treningi obojga. Jeśli chcesz zobaczyć harmonogram tylko jednego z nich, przejdź do zakładki dziennik → kalendarz zespołu.

Jeśli klub zintegrował system ProTrainUp z zewnętrznym systemem płatności umożliwiającym dokonywanie szybkich przelewów, możesz przejść do płatności poprzez widget nad kalendarzem w aplikacji lub przez menu do zakładki dziennik → płatności. Wybierz, czy chcesz opłacić jedną składkę, czy kilka na raz i kliknij “zapłać”.

Możesz to zrobić wchodząc w szczegóły treningu lub wybierając opcję “potwierdź obecność” na kalendarzu przy danym wydarzeniu. Jeśli zgłaszasz nieobecność, możesz także podać jej powód.

Frekwencję, a także inne dane oraz statystyki możesz zobaczyć w profilu zawodnika. Wystarczy, że a aplikacji klikniesz ikonę człowieka w prawym dolnym rogu.

Możesz napisać wiadomość do trenera. W aplikacji przejdź do komunikatora poprzez ikonę wiadomości na dolnym pasku. W przeglądarce znajdziesz ją na górze, obok powiadomień. Następnie wybierz konwersację z trenerem lub utwórz nową, wybierz użytkownika i napisz wiadomość.

Jeśli posiadasz więcej niż jedną rolę, możesz się między nimi przełączać w aplikacji nad menu. W przeglądarce opcję tę znajdziesz na górnym pasku obok imienia i nazwiska. Przełączanie będzie Ci potrzebne m.in. podczas opłacania składek. Jeśli nie widzisz poszukiwanej roli w aplikacji kliknij przycisk “odśwież dostępy”. Jeśli dalej jest niewidoczna, skontaktuj się z klubem.