FAQ
FAQ
Często zadawane pytania dotyczące ProTrainUp
Ogólne
ProTrainUp to internetowy system wspierający w klubach sportowy zarówno obszary sportowe, czyli treningi, rozgrywki, testy, czy badania, jak i obszary administracyjne, jak składki, rekrutacja, zapisy na zajęcia, harmonogramy czy komunikacja.
Aby zalogować się do systemu po raz pierwszy należy posiadać utworzone konto w systemie. Sposób tworzenia konta zależy od roli pełnionej w systemie. W przypadku trenerów posiadających licencje indywidualne oraz zakładających klubowe konto demo, konto tworzone jest samodzielnie pod tym linkiem.
W przypadku licencji klubowych, dostępy dla trenerów, rodziców i zawodników wydawane są przez administratorów klubowych. Rodzic i zawodnik, nigdy nie tworzą dla siebie kont samodzielnie.
W przypadku licencji klubowych, dostępy dla trenerów, rodziców i zawodników wydawane są przez administratorów klubowych. Rodzic i zawodnik, nigdy nie tworzą dla siebie kont samodzielnie.
Jeżeli zapomnisz hasła, możesz je szybko zresetować pod tym linkiem.
Tak, system ProTrainUp dostępny jest również poprzez aplikację mobilną, którą możesz pobrać z tej strony.
Tak, system ProTrainUp, jest pod stałym nadzorem Inspektora Danych Osobowych oraz przechodzi regularne audyty bezpieczeństwa danych. Dzięki własnemu zespołowi programistów, system jest stale monitorowany i rozwijany w celu zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa danych naszych użytkowników. System spełnia wszystkie kryteria Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Tak, jeden użytkownik może posiadać kilka różnych ról jednocześnie. Na przykład, może być trenerem, rodzicem oraz zawodnikiem na jednym loginie i haśle.
W wersji przeglądarkowej systemu ProTrainUp język zmieniamy poprzez kliknięcie w ikonę flagi, która znajduje się po prawej stronie górnego menu. Natomiast w aplikacji mobilnej, język można zmienić, wchodząc w lewym menu w zakładkę Ustawienia.